A presente Política de Privacidade descreve como o portal Free Flow Brasil, operado por Renato Mendes da Rocha & Cia LTDA (CNPJ 65.206.317/0001-24), coleta, utiliza, armazena e protege as informações dos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD (Lei nº 13.709/2018).
ℹ️ Importante: Este portal tem caráter exclusivamente informativo. Não realizamos cobranças, não consultamos débitos de pedágio, não emitimos boletos e não coletamos dados sensíveis como CPF, placa de veículo ou dados bancários.
1. Quem somos
Controlador dos dados: Renato Mendes da Rocha & Cia LTDA
CNPJ: 65.206.317/0001-24
Endereço: Estrada Capenha, 01570, Apt 702 Bloco 2, Pechincha – Rio de Janeiro/RJ, CEP 22743-041
E-mail de contato: contato@aofreeflow.click
2. Dados que coletamos
2.1 Dados fornecidos voluntariamente
Ao utilizar nosso formulário de contato, coletamos apenas:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Conteúdo da mensagem enviada
Não solicitamos e não aceitamos informações sensíveis como CPF, RG, placa de veículo, dados bancários ou de cartão de crédito.
2.2 Dados coletados automaticamente
Ao navegar pelo portal, podemos coletar automaticamente:
- Endereço IP (anonimizado)
- Tipo de navegador e sistema operacional
- Páginas visitadas e tempo de navegação
- Fonte de acesso (pesquisa orgânica, links externos etc.)
Esses dados são coletados por meio de cookies e ferramentas de análise de tráfego, conforme descrito em nossa Política de Cookies.
3. Finalidade do uso dos dados
Utilizamos os dados coletados exclusivamente para:
- Responder às mensagens enviadas pelo formulário de contato
- Analisar o tráfego e melhorar a experiência de navegação no portal
- Garantir a segurança e integridade do site
- Cumprir obrigações legais, quando aplicável
Não utilizamos seus dados para fins comerciais, não vendemos dados a terceiros e não realizamos marketing direto.
4. Base legal para o tratamento
O tratamento de dados pessoais neste portal se fundamenta nas seguintes bases legais da LGPD:
- Consentimento (Art. 7º, I): para cookies analíticos não essenciais
- Legítimo interesse (Art. 7º, IX): para análise de tráfego e segurança do portal
- Execução de contrato (Art. 7º, V): para responder mensagens de contato
5. Compartilhamento de dados
Não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto:
- Provedores de hospedagem e infraestrutura técnica, nos limites necessários para operação do portal
- Ferramentas de análise de tráfego (ex: Google Analytics), mediante anonimização
- Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial
6. Armazenamento e segurança
Os dados são armazenados em servidores seguros com proteção por criptografia. Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger as informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
Os dados do formulário de contato são retidos pelo tempo necessário para responder à solicitação e pelo prazo mínimo exigido pela legislação aplicável.
7. Seus direitos como titular
Conforme a LGPD, você tem os seguintes direitos:
- Confirmação da existência de tratamento de seus dados
- Acesso aos dados que possuímos sobre você
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Portabilidade dos dados, quando aplicável
- Revogação do consentimento a qualquer momento
- Petição à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@aofreeflow.click
8. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação. Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies.
9. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos revisão regular. Alterações substanciais serão comunicadas de forma destacada no portal.
10. Contato do encarregado (DPO)
Para questões relacionadas à proteção de dados pessoais, entre em contato:
E-mail: contato@aofreeflow.click
Endereço: Estrada Capenha, 01570, Apt 702 Bloco 2, Pechincha – Rio de Janeiro/RJ, CEP 22743-041